ku99 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ku99 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
ku99 (https://ku99.org) তার সকল সদস্য ও ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন ku99-এর ওয়েবসাইট, মো বাইল অ্যাপ বা অন্যান্য ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
ku99-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে ku99-এর সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি ku99-এর নিবন্ধিত সদস্য, অতিথি ব্যবহারকারী এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি ku99-এর প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করেন — সকলের জন্য প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণয়ন করা হয়েছে।
ku99 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হচ্ছে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন / যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দ, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম |
| KYC ডকুমেন্ট | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | পরিচয় যাচাই |
আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে।
কোনো ku99 প্রতিনিধি কখনও ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না — এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।
ku99 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
ku99-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
ku99-এ প্রথমবার ভিজিট করার সময় কুকি পছন্দ নির্বাচন করার সুযোগ দেওয়া হয়। আপনি পরেও সেটিং পরিবর্তন করতে পারবেন।
ku99 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং ku99 সাপোর্টে জানান।
ku99 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে — এর বেশি নয়। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে বা উদ্দেশ্য পূর্ণ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশযোগ্য করে রাখা হয়।
ku99-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে থামাতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য প্রচলিত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
ku99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
কোনো নাবালক ku99 ব্যবহার করছে বলে মনে করলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ku99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্র ে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ku99-এর বহুস্তরীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
ku99 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রকৃত ব্যক্তিরাই ku99 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — সকলের জন্য উন্মুক্ত নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন ইতিহাস, ডিভাইস ও অ্যাক্সেস লগ নিজেই দেখতে ও যাচাই করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ku99-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার পর এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — আমাদের লক্ষাধিক বাংলাদেশি সদস্যের মতো আপনিও নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও এক্সক্লুসিভ বোনাস।